KALİTE YÖNETİMİ ve KALİTE GÜVENCE SİSTEMLERİ
Programın amacı globalleşme süreci sonucu dünyanın tek bir pazara dönüşmesi, insana verilen değerin artması, işletmeler arası rekabetin ve müşteri (iç ve dış) beklentilerinin giderek artması, AB ile entegrasyonun kaçınılmaz olduğu bir ortamda ülkemizde işletmelerin uluslararası kalite standartlarına göre organize olmaları için kalite yönetiminin temel ilkelerine, stratejilerine ve süreçlerine vakıf analitik düşünme, problem çözme, karar verme ve uygulama yetenekleri ile donanmış yönetici adaylarını yetiştirmektir. Program yönetimde mükemmelliğe ulaşmak için ihtiyaç duyulan bilgi ve becerilerin kazandırılmasına yönelik olarak düzenlenmiştir. Programı başarı ile tamamlayan öğrenciler; işletmecilik nosyonuna sahip olacak, farklılığı yönetebilecek, Toplam Kalite Yönetiminin felsefesini kavrayacak, Toplam Kalite Yönetiminin etkin bir şekilde uygulanabilmesi için ihtiyaç duyulan yapısal ve kültürel parametreleri değerlendirebilecek, TSE – EN – ISO 9000 hakkında detaylı bilgi sahibi olacak, kariyer olanaklarını geliştirme fırsatını elde edeceklerdir.
Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri tezli yüksek lisans programı 120 AKTS'lik bir program olup, normal tamamlama süresi 4 sömestrdir. Öğrencinin eğitim-öğretim iş yükünü en az 21 yerel kredilik en az 7 ders, bir seminer ve yüksek lisans tezi oluşturmaktadır. Program alan dışı başvurulara açık olup öğrencilerin ders yükü, daha önce almış oldukları eğitim göz önüne alınarak ilgili anabilim dalı başkanının önerisi ve enstitü yönetim kurulu kararı ile yükseltilebilir .